北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于西城区红莲南路55号，红莲南路与红莲路交汇处，周围马连道茶城、家乐福商场、360医院、北京西客站、军事博物馆、玉渊潭公园等均近在咫尺，地理位置优越，交通便利。
- 距离地铁9号线六里桥东站约3.1公里；
- 距离北京西站约3.8公里；
- 距离北京站约12.2公里；
- 距离北京南站约7.9公里；
- 距离北京首都国际机场约37.8。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4170：好评
不错，交通方便，电梯需要刷卡进去，安全
会员5762：好评
很不错，离办事地点近。房间各方面还行。
顽石：好评
房间干净整洁，安静，比较适合家住附近的京外来客居住。