“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于西城区红莲南路55号，红莲南路与红莲路交汇处，周围马连道茶城、家乐福商场、360医院、北京西客站、军事博物馆、玉渊潭公园等均近在咫尺，地理位置优越，交通便利。
- 距离地铁9号线六里桥东站约3.1公里；
- 距离北京西站约3.8公里；
- 距离北京站约12.2公里；
- 距离北京南站约7.9公里；
- 距离北京首都国际机场约37.8。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4170：好评
不错，交通方便，电梯需要刷卡进去，安全
会员5762：好评
很不错，离办事地点近。房间各方面还行。
顽石：好评
房间干净整洁，安静，比较适合家住附近的京外来客居住。